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mile米乐切实规范物业管理提高行业服务效能 黄浦区2020年度物业管理系列专项培训活动圆满落幕
发布日期:2024-01-06 23:53:23

  mile米乐为全面提升小区综合治理水平,提升行业服务质量,夯实街道基层综合管理力量,黄浦区住房保障和房屋管理局于2020年10月至11月期间,精心组织物业管理专项系列专场培训mile米乐,培训内容涵盖物业服务企业、项目经理行业规范、街道居委会指导业委会工作规范、业委会自我管理规范以及维修资金的管理和续筹、消防安全、城管物业执法联动等方方面面。

  解读沪房规范〔2020〕8号文《关于印发上海市物业服务企业和项目经理失信行为记分规则的通知》,强调了物业服务企业的合同规范履约意识和项目经理的现场责任意识,对于大到18分,小到3分的违规、违约行为记分规则进行了详细的讲解。

  解读《本市业主大会成立mile米乐、业主委员会组建和换届改选的相关示范文本》沪精推办联〔2019〕15 号文,让各街道办事处、居委会、房管机构熟悉业委会组建、换届、选举、备案的流程。

  解读《关于开展本市住宅小区业主委员会规范化运作评价工作的指导意见》沪精推办联〔2020〕5 号文,让业主委员会清晰的知道业委会相关工作规范mile米乐,如日常会议制度、接待制度、信息公开制度和印章、资料管理制度等,规范业委会的决策程序、表决程序等。

  明确了专项维修资金的使用范围、决策程序、授权限额以及审计等程序,尤其对于维修资金的续筹、代理记账等提出要求:区维修资金管理办公室通过网上监管、每季度巡查,对于维修资金不足法定比例的发出续筹告知书,要求业委会在街道、房办指导下及时召开业主大会,对续筹方案作出决定;重点强调了公共收益账目公示公告以及按规定或者约定入账的管理,同时推行维修资金的代理记账工作。

  邀请区消防总队专职高级讲师,就新的《消防条例》、《黄浦区消防安全责任制实施细则》,结合前期频频发生的各类火灾事故和安全隐患,以及“119”消防月活动进行专业培训,明确了物业服务企业的消防安全巡查、以及发现违法行为进行劝阻、制止和报告的责任。培训以案例+互动的形式生动呈现。

  邀请物业协会设施设备专家就消防设施设备的检查保养要点、台账记录等进行讲解。

  邀请区城管执法局介绍了《关于加强本市住宅物业管理与城管执法联动工作的通知》出台的政策背景、事项范围、工作流程以及工作流程。由区物业管理实务中心指导项目经理介绍上海住宅物业网的监管服务平台,以及上海物业APP的登录、上报、办结等操作流程。

  此次物业管理系列专项培训经精心组织,共有1500人次参与了培训。每一场培训既严谨专业又形象生动,在理论联系实际中提高行业服务效能。参训学员纷纷表示希望今后将不断巩固和提高业务知识和业务能力,共同创建美丽家园、和谐社区。

  原标题:《切实规范物业管理,提高行业服务效能 黄浦区2020年度物业管理系列专项培训活动圆满落幕》

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