mile米乐现在小区环境越变越好了，物业新建了党群活动室、修理了水管、增加了分类垃圾桶、文化活动也越来越多，我们的心情也越来越舒畅了！我们对物业的服务很满意。”11月29日，轮台县团结社区居民阿依努尔·艾合买提竖起大拇指为小区物业的工作“点赞”。该小区是轮台县“红色物业”用心服务业主，为民谋利、为民尽责的一个缩影。

　　今年以来，轮台县城镇社区党工委团结社区立足群众所需所盼，以党建引领社区治理，构建“四位一体”，推行“七方共治”，坚持“四方联动”的“474”工作法，推动党建与物业管理服务工作深度融合，让物管“飘红”、民生“疏堵”、治理增效，奏响社区治理“幸福曲”。

　　构建“社区党支部+居委会+业委会+物业党支部”四位一体工作新模式，形成党建引领、多方联动、物业助推、网格深入、全民参与、共建共享的小区治理新格局，聚焦解决居民最关心、最直接、最现实的物业服务问题，着力疏解社区治理的难点、痛点和堵点，让群众有实实在在的获得感。采取社区党组织牵头、共建单位引领、业主委员会联系、物业党支部服务、“一张网”管理的“五级”党建联建模式，整合辖区星源、华宁、阳光花园3家物业公司，组建以华宁物业公司为主导的股份制物业公司，并成立物业党支部，推行“两委”班子成员和物业党支部“交叉任职”，业主委员会和物业服务“双向进入”，为“红色物业”注入“红色活力”。社区党组织积极推荐符合条件的社区“两委”成员作为业主委员会委员候选人，通过法定程序进入业主委员会，并担任业主委员会主任，通过定期召开“四位一体”联席会议，商讨、采纳、解决居民意见建议和物业类诉求16条，业主对物业满意率达100%。

　　探索推行“社区居民委员会+业主委员会+居民代表+志愿服务队+职能部门+物业企业+社会组织力量”七方共治运行机制，着力推进党务、业务、服务深度融合，形成社区治理合力。树立资源共享mile米乐、责任共担、人才共用、问题共解的服务理念，建立健全红色物业议事、多方沟通对接协调、沟通协商等机制，充分整合利用各类服务资源，构建机制健全、响应迅速、多方联动的服务体系。一是打造“红色管家”。组建环境整治、维修服务、隐患排查、矛盾调解、政策宣传等志愿服务队，对接居民诉求，编制“为民服务清单”，开展“兜底”服务。聚焦辖区小区设施老旧、出入不便等突出症结，依托老旧小区改造项目，积极实施小区融合规划。开展破旧路面平整，方便群众出行；加大小区亮化投入，打造温馨环境；通过多项措施落实，切实让群众感受社区服务红利，让党支部成为群众的“主心骨”，让居民感受到“红色温暖”。二是开展特色服务。深入开展“党员上门志愿帮”“周末大扫除，共同动起来”等系列活动，提高居民参与社区治理、业主参与物业管理的积极性和主动性。今年以来，团结社区共开展“红色物业+便民服务”志愿服务22次，解决私搭乱建、车辆乱停乱放、排水管道不畅mile米乐、垃圾清理难、环境脏乱差等民生热点问题26件。三是启动攻坚行动。针对群众集体反映停车难的突出问题，依托社区“大党委”，统筹小区共建单位和物业公司党支部，撬动社会资金20余万元用于公益事业，新建停车场1个、扩充车位210个、硬化路面700余平方、路灯安装40余盏。通过主动作为，以看得见、摸得着的家园变化回应民意，有效提升群众对社区工作的认同感，为实现“社区有号召、群众能呼应”打下坚实基础。

　　坚持“社区党组织+居委会+业主委员会+物业公司”的四方联动机制，以服务居民、提升生活质量和宜居水平为落脚点，推动物业服务专业化、标准化、智慧化、优质化，增强物业服务和监管能力。社区干部结合走访入户收集业主意见，业主委员会通过民主议事征集民意，物业公司定期查摆问题，社区党支部定期召集联席会议，集中分析研判，采取点单、报单、派单、晒单、接单、评单模式，形成闭环管理，协商解决小区物业管理中的困难问题。通过倾听不同声音，主动靠前服务，形成小区共治的浓厚氛围，实现党建引领基层治理水平和服务群众效能双提升。建立“社区党组织+居委会+业主代表大会+物业公司”的四方互评机制，年终围绕监督协调、服务质量等开展年终述职评议，将党组织作用发挥不到位的纳入软弱涣散党组织整顿范围，物业服务质量欠缺的将由社区对接房管部门指导整改，业主违法违规的移交相关部门处理，推动四方主体聚焦各自职责任务，不断优化管理服务。在四方联动互评机制的指引下，相互监督、互相制约、共同促进，物业管理专业规范，小区环境干净整洁、秩序良好，彻底解决了以前违章搭建、占用堵塞消防车通道、乱扔垃圾等问题，居民幸福感、归属感显著增强。

　　用好“红色物业”，党建联建有了“红色引擎”。下一步，轮台县将持续探索“红色物业”融合共进、居民全程参与的共建共治共享路径，持续凝聚群众、引导群众mile米乐、发动群众，全力激活小区治理“神经末梢”，拉近联系服务群众距离感，促进物业服务向高品质和多样化转型升级，为居民打造和谐稳定、安居乐业的幸福家园。