mile米乐原标题：新《条例》解读④ 物业管理综合信息平台有哪些功能？建成后全市物业服务管理将会发生哪些变化？

　　新修订的《宁波市住宅小区物业管理条例》自4月1日实施以来，得到了社会各界广泛关注。近期，市住建局相继制定发布了《宁波市住宅物业保修金管理办法》等一系列配套政策制度，从资金管理、行业规范、业主活动等方面进一步规范小区物业管理活动。为帮助社会各界更好地了解物业相关新政策，现推出相关解读，就重点条款和百姓集中关注的问题案例予以答疑解惑，助推我市物业管理政策制度体系平稳落地和有序衔接。

　　《条例》中规定了要建立全市物业管理综合信息平台，这个平台有哪些功能，将会给物业管理各方活动主体带来哪些变化？

　　《宁波市住宅小区物业管理条例》第七十四条：“市物业主管部门应当建立健全物业管理综合信息平台mile米乐，完善物业管理法律法规宣传、物业管理区域查询、业主大会和业主委员会信息网上备案、移动互联网业主大会会议、建设单位和物业服务企业基本信息查询、物业保修金和专项维修资金查询、物业管理区域物业服务费交纳率查询、网上投诉举报、信息统计分析等服务功能，加强信息安全保护，提高智慧物业建设水平和网上监管能力。

　　建设单位、物业服务企业、业主委员会可以通过市物业管理综合信息平台办理本条例规定的各项备案。”

　　现实中，经常会有业主反映如业主大会会议组织、召开和决策难、缺乏统一线上平台，物业服务各项费用交纳、使用情况不清且无法查询等一系列问题，这些物业管理难题都亟待物业管理数字化mile米乐、信息化建设来破解和提速。《条例》中所提到的物业管理综合信息平台，是集信息公开、查询服务、监督管理等功能于一体的全市物业管理服务平台。建立物业管理综合信息平台，是当前数字化改革的要求和方向，也是促进物业管理规范化、信息化、智能化建设，提升物业管理现代化水平，保障物业管理各方利益主体对物业管理的知情权、参与权、监督权的现实需要和重要途径。

　　依照《条例》规定，全市物业管理综合信息平台目前正在同步研发中，涵盖物业管理法律法规、物业管理区域划分及其配套设施设备情况、业主大会和业主委员会信息、建设单位和物业服务企业基本信息、物业保修金和专项维修资金使用和管理情况、物业管理区域物业服务相关费用交纳等各方面信息，同时为建设单位、物业服务企业、业主委员会办理网上备案mile米乐、召开线上业主大会会议、受理反馈投诉举报等提供服务，逐步开启线上线下同步管理和相关信息数据互联互通的宁波“智慧物业”时代。

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